Бен и Луиз, американская пара, живущая в Лондоне с дочерью, отправились на отдых в Италию. В окружении живописных пейзажей они встретили британскую пару с детьми. С первых минут общения между семьями установилась теплая и непринужденная атмосфера, которая быстро переросла в дружбу. Взаимные симпатии и общие интересы способствовали созданию ощущения близости. По возвращении в Лондон, Бен и Луиз нашли в своем почтовом ящике приглашение от новых друзей провести несколько дней в их загородном доме. Предложение показалось привлекательным, и они с радостью приняли его, ожидая спокойного отдыха.
Однако ожидания не оправдались. С каждым днем атмосфера в доме становилась все более напряженной и тревожной. Бен пытался найти логические объяснения странностям в поведении хозяев, списывая их на культурные различия, в то время как Луиз охватывало чувство дискомфорта. Необычные привычки хозяев, двусмысленные фразы и пронзительные взгляды вызывали у нее отторжение. Идиллическая обстановка постепенно уступала место чувству тревоги и предчувствию опасности. Луиз чувствовала все большую угрозу, в то время как Бен продолжал верить в добрые намерения их хозяев. Со временем гостеприимство превратилось в нечто угнетающее, и Луиз ощущала себя все более изолированной и уязвимой, оказавшись в ловушке, из которой не видела выхода.